花王资生堂高丝三大日本化妆品巨头谈未来发展策略

由于日本花王公司上月收购了嘉娜宝化妆品公司，日本化妆品市场已然发生了很大变化。最新一期《日经周报》就公司未来发展策略专访了花王、资生堂、高丝这三大日本化妆品公司的负责人。
　　
花王：将保留嘉娜宝的品牌

    花王公司社长尾崎元规说，花王将不会干涉嘉娜宝化妆品的经营，因为品牌对于化妆品来说很重要，品牌是产品与营销策略、柜台氛围、销售员等多种因素的结合。花王收购嘉娜宝正是看中了其品牌价值。对公司来说，保持和增加一个品牌的身价才是明智的。
　　尾崎说，产品的功能性与感情因素结合起来能提高产品的价值。他说，大家认为日本化妆品市场是不断扩大的，我们相信通过推出高附加值产品，市场还会进一步增大。欧洲、美国和亚洲其他国家的市场也是如此。成熟市场的“蛋糕”不一定一成不变，推出高质量、价格优的产品，就会推动市场发展。

　　他认为，西方化妆品市场已相对成熟，世界各大化妆品制造商已在西方市场占据了固定的市场份额，因此很难再介入。在亚洲，化妆品市场仍在发展变化中，西方化妆品商的不断涌入使市场结构变动很快。为此，从２００６年起，花王总部将与设在海外的办事处联合经营，以保证市场份额。

　　尾崎认为，健康将成为人们未来关注的重点，有防病保健作用的日常消费品将受到人们欢迎。此外，花王本月９日宣布其在上海设立的研发中心落成，这个中心将加速开发适合中国市场的产品。
　　
资生堂：进一步打造“大品牌”

    资生堂公司社长前田新造在接受专访时说，花王和嘉娜宝并不是我们竞争的唯一对手，在全球市场上，我们还要与法国欧莱雅集团和另外两个领先的化妆品公司竞争。

　　资生堂从去年启动了一项策略，目标是将资生堂打造成“大品牌”。前田说，要增加品牌价值，就要有选择地集中投资，例如我们认为资生堂在药妆店专柜方面较弱，就增加了这方面的投资。资生堂还将在身体护理和护肤方面努力提高品牌影响。

　　针对业界及零售业一些合并可能对化妆品销售渠道产生影响，前田说，资生堂准备在今年４月推出品牌经理制度。根据这项制度，一个品牌旗下的所有产品，无论是化妆品还是个人护理用品，都将由一名经理负责从开发到销售的全部过程。这位经理的职责是将该品牌的产品送达能接触消费者的各个渠道。

　　尽管资生堂是日本国内化妆品销售冠军，但前田说，在经营规模上，资生堂一直将花王视为比自己更强大的竞争对手。此外，资生堂的一个目标是能够与欧莱雅集团在亚洲市场平起平坐。为达到这一目标，资生堂将在２００８财年（２００８年４月－２００９年３月）把在中国销售资生堂产品的商店由现在的１０００家增加到５０００家。
　　
高丝：不盲目求大

    高丝一直在争取进入日本化妆品业的前两位。当被问及花王和嘉娜宝的合并是否会进一步威胁高丝的市场份额时，高丝公司社长小林保清说，化妆品业并不是通过规模经济来增大回报的。对一些奢侈品的化妆品品牌，规模的增加并不一定带来销售的增加。

　　小林说，我们认为拥有更多吸引人的化妆品品牌会增加我们的优势。不过，收购能否成功，有时会像婚姻或爱情一样，取决于一些不完全是理性的东西。目前，在高丝未来的中长期管理计划还没有并购的打算。

　　小林表示，从长远来看，培养一个有魅力的品牌才会增加我们公司的价值。有时１０年才能使消费者认可并接受一个品牌。因此从现在起，我们要努力打造一个好的品牌，然后迅速将其拓展为有知名度的系列产品。

　　高丝去年与美国纽约的时尚品牌吉尔·斯图亚特合作，销售其彩妆产品，在日本市场非常火爆。高丝今后将继续进行此类合作。他认为，随着日本经济复苏，人们将更乐意购买那些物有所值的高档产品。高丝将针对不同的销售渠道制定不同的品牌策略，并努力使现有品牌焕发新的生机，以确保在业界的地位。