营销学对化妆品发展的影响 美容产业

    化妆品的发展取决于两大因素：首先是化妆品及相关学科的科技发展，其次就是市场及市场营销学的发展。营销学对化妆品发展的影响主要体现在： 

    产品整体新概念 国际著名市场营销学家菲利普·科特勒认为，产品由实质层、形式层和延伸层组成。实质层反映产品的实质功效，造型、品牌、商标，包装是产品的形式层，售前、售后、售中的服务及对产品的特殊服务为产品的延伸层，三者共同组成产品的完整形象。21世纪化妆品的商品竞争将围绕以上三个方面进行，化妆品作为硬件将与化妆品的销售服务等软件组成完整的产品质量概念。 

    以顾客为中心的营销 化妆品企业要从开发什么产品销售什么产品，变为消费者需要什么产品开发什么产品，企业要找准自己的顾客群。为适应不同人群的需求，化妆品产品的细分化、多功能化，将成为21世纪化妆品发展趋势之一，大有文章可做。另外，个性化的化妆品，针对个人的化妆品营销方式，将逐步流行并迅速得到发展。 

    化妆品的心理学研究将受到重视与发展 有心理学有用性的产品，如色彩化妆品、高安全性染色产品、可镇舒缓神经的芳香产品、修饰生理缺陷的美容品等，以改变人的心情，从而使化妆品起到美化肌肤，健美身心的双重功效。 

    引入绿色环保消费意识 重视化妆品生产与消费过程的环保研究，使用新型包装材料及新的销售方式。