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四两拔千斤,以向往和实惠为原点--天鹅与倾情送的哲理(2) 美容产业

 http://www.beauty01.com  时间:2006-6-14 22:28:03  不详

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 全年美颈倾情送   

  平面广告和促销必然是相辅相承的。光有广告,没有促销,就缺乏临门一脚,广告的炮弹可惜了。光有促销没有广告的助升需求,就等于街头的大甩卖,卖不起价还把形象搞“cheap”了。颈护组合广告物料做得非常简单,这张海报用了很短的时间就做出来了。 

  在创作这个海报的时候,奥格威的广告原则跳到我脑海里:广告就是销售,要实实在在把优惠告诉顾客。诉求的目的,是引起心理的欲求和消费的冲动。前者,由海报美丽的画面——那优雅的脖子和我的标题“全年美颈倾情送”引发,而后者,就要突出促销政策的实惠。在这张小小的海报上,一定要达到这两个目的。 

  给海报定标题和内容时,我的头脑闪过了奥格威的教悔,“把利益点写在标题上,切切实实地让顾客看到利益”,于是就又有了“花328元获808元”的副标题。既然一套产品可以做七八个月,那么就大概是一年了。这一年的护理费是免收的,加上护理费就是808元。 

  公司之前曾将活动主题定为“美颈美得你心动”,我认为力度不足,改为后来的“全年美颈倾情送”,音韵和利益点的气势已经截然不同。 

  女性们理所当然地被打动了。最终的通道打通了,产品到达终端,卖了一个满堂红。 

  标题是至关重要的,奥格威说过,人们的注意力80%是放在标题上,如果你不能在标题上吸引别人,你就已经失败了。所以,标题,一定要有力,再有力。请你将创作主力放在标题上。 

  当然,内文是说服的主体,也不能掉以轻心。 

  当时公司的政策是,买套盒,送服务,鼓励顾客全套购买。这样一句话,如果只是简而化之地写出来,顾客根本不可以真切地感受到它带来的好处,更难以促动她们购买。霍普金斯和奥格威对我的教育再次起作用了。 

  在女性消费的心理中,实惠是非常重要的。她们感性、爱漂亮,又想花小钱办大事,常常自我欺骗。只要让她们觉得只花小钱又办大事,性价比够高,她们就有藉口来支持自己的消费了。 

  我着力将利益转化为数字,作了一个非常直观的图表对比(见附录),让顾客对利益一目了解。记住,数字是很有说服力的,让她们觉得真切。同时,“送完即止”这样的字眼也很管用。 

  这张海报再次验证了,每一种广告样式,运用得当,对促销策略的实现,都是非常可取和重要的。 

  附:美容院海报 

  全年美颈倾情送 

  ——花328元获808元   

  优雅七月,浓情无限,创美时嫩白收紧颈护组合新品上市之时,为表谢忱,新老顾客均可享受“创美时全年美颈倾情送”优惠。即日起1月内,您只要花328元,即可得到: 

  1、 嫩白收紧颈护组合1套。 

  2、 30次全年免费颈部护理。 

  3、 价值58元收紧颈霜1支(送完即止)。   

  嫩白收紧颈护组合套装原价/倾情价对对碰   

  单次零散护理(包产品) 包卡护理(包产品) 套装倾情价(包护理费) 

  25元/次 200元/10次 20元/次 268元/30次/全套 

  赠收紧颈霜 

  30次共付750元 30次共付600元 10.9元/次,实付9元/次 

  您付328元,获30次全年颈部护理护理和产品总计750元),加58元收紧颈霜,等于获得808元价值的产品和服务   

  本活动最终解释权归创美时化妆品有限公司所有     

  后话:广告之外   

  颈护组合的成功,为创美时的美容院开发了一个颈部的护理项目,填补了院装体系的空白,也带动了专业美容行业对颈部护理项目的开发。 

  在营销上,它的意义在于,令创美时寻找到了一条新的产品开发的思路。那就是,在脸部的美白、抗皱、祛痘等传统脸部大项目之外,开发身体局部护理的附属项目产品。 

  这种项目的好处在于,一来可以完善美容护理体系,作为美容院的特色项目,令美容院更显专业。二来,可以将之作为增值项目。 

  它的增值有两方面。一是令美容院可以从这些附带项目上收顾客的钱。二是令顾客做这些增值项目的同时,消费主营项目。想想看,一个套盒就可以做三十次,一周一次,起码可以将顾客留在美容院七八个月了。这是美容院老板娘最喜欢的事。在这七八个月,她可以销售更多产品和护理项目给顾客。创美时的高明和竞争力,在于给美容院老板娘设计好了产品,同时设计好了促销方案,做到了老板娘想做而单独做不到的事。 

  整个套盒的形式是灵活的,既可以让顾客单次消费,也可以让顾客包卡护理,而创美时建议的是让顾客整套买下去。要做到这一点,前提是拉动顾客的需求。拉动顾客的需求有两个层面。一是顾客心理需要的层面。二是顾客消费的行动激发层面。前者是通过广告来实现的,后者是通过推广措施来进行的。 

  “天鹅的骄傲”,激发了顾客心理层面的需要,“全年美颈倾情送”为这种需要加了一把火,火里的柴,最主要的,就是看似实惠的、非常直观的,海报里的促销措施了。广告很好地表现了推广措施。 

  这再次证明,促销海报做得好,非常有效。无论哪一种广告形式,用好了就能直接卖货。 


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